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Gerente de Manutenção (Suporte ao Cliente) - Banco de Talentos

Barueri - SP


DESCRIÇÃO DA VAGA

ARMAC é a maior empresa de locação de máquinas & soluções de linha amarela do Brasil. Com um modelo de negócio disruptivo, implementado ao longo dos últimos 7 anos. A ARMAC é líder no setor com mais de 6.000 equipamentos e um crescimento robusto de +150% ao ano. 

Estamos em busca de um Gerente de Manutenção, para atuar em regime presencial, na região do Alphaville-SP

Principais Atividades: 

  • Propor e executar constante melhorias nos processos em que está inserido buscando sempre a redução dos custos, a prevenção e o aumento de eficiência;

  • Garantir o atingimento dos objetivos das regiões sob sua gestão através das ferramentas de gestão disponíveis;

  • Responsável gerir, verificar e monitorar das ordens de serviço de níveis (baixo, alto e máquina parada) de sua região através de Dashboard via Power BI, FreshDesk e Fiix, ferramentas de suporte ao cliente, realizando a tratativa adequada de acordo com a prioridade;

  • Responsável por dimensionar time de mecânicos volante e revisar constantemente este item;

  • Responsável pela experiência do cliente nos contratos Spot de maneira que mantenha alto nível de relacionamento e resolva os problemas de atendimento de sua região.

REQUISITOS DA VAGA

  • Power BI Intermediário;
  • Pacote Office Avançado;
  • Formação superior completa;
  • Gestão de equipe.

Você vai encaixar muito bem no time #ARMAC se você for/tiver:

  •  Foco em resultados; 
  • Comunicação excelente; 
  • Colaborativo e gostar de trabalho em equipe; 
  • Humilde; 
  • Protagonista; 
  • Ágil; 
  • Flexível; 
  • Inovativo; 
  • Tiver brilho nos olhos pelo que faz.

BENEFÍCIOS DA VAGA

  • Salário + Remuneração Variável 
  • Vale Refeição 
  • Plano de Saúde 
  • Seguro de vida 
  • Auxílio combustível + pedágio + estacionamento ou Vale transporte 
  • Gympass

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT