logo

FINEP - Estágio em Ciência da Computação, Redes de Computadores, Sistemas da Informação

Rio de Janeiro - RJ

Salário de R$ 1.325,92


DESCRIÇÃO DA VAGA

Atividades:

Atendimento de chamados de suporte técnico Nível 1 (primeiro atendimento)
Auxílio a usuários com dúvidas e problemas simples de hardware, software e rede
Registro e acompanhamento de chamados em ferramenta de Service Desk
Apoio na configuração inicial de estações de trabalho (criação de usuário, instalação básica de softwares)
Verificação de funcionamento básico de equipamentos (impressoras, monitores, teclado/mouse, etc.)
Encaminhamento de chamados mais complexos para técnicos responsáveis
Pequenos deslocamentos de materiais de TI (monitores, teclados, mouses, etc.)

Horário Flexível

REQUISITOS DA VAGA

 

Estar entre o 3º e o 8º período dos cursos exigidos
( X ) Conhecimento em Informática
( X ) Conhecimento em Línguas Estrangeiras
Interesse em aprender sobre suporte técnico e infraestrutura de TI
Boa comunicação e vontade de ajudar usuários
Educação, cortesia e urbanidade no trato com usuários e equipe

BENEFÍCIOS DA VAGA

Bolsa-Auxílio: R$ 1.325,92 por mês
Auxílio-Transporte: R$ 302,94 por mês
Auxílio-Refeição: R$ 730,42 por mês

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: Estágio